Порядок приёма обращений граждан
Работа с обращениями граждан в МБДОУ «Детский сад № 42» г. Воркуты ведется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
Организация работы с обращениями граждан возложена на заведующего Вершинину Елену Владимировну. В ее отсутствие – на исполняющего обязанности заведующего.
Письменные обращения следует направлять по адресу: 169900, г. Воркута, ул. Ленина, д. 54 А, указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).
Обращения в электронном виде направлять на официальный электронный адрес МБДОУ «Детский сад № 42» г.Воркуты: mdou42@mail.ru или через интернет - приемную
При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.
Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.
Прием обращений в МБДОУ «Детский сад № 42» г. Воркуты проводится ежедневно в кабинете заведующего согласно графику работы.
Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону 8(82151)3-38-55
Если обращение, поступившее в МБДОУ «Детский сад № 42» г. Воркуты, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию учреждения, оно будет направлено на рассмотрение (согласно принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом.
Положение о работе с обращениями граждан
Анализ обращений за 2019 год
|
кол-во обращений за год
|
подтвердившихся
|
не подтвердившихся
|
даны разъяснения, ответ направлен
|
|
0
|
0
|
0
|
0
|
На 31.12.2019 в МБДОУ "Детский сад №42" г. Воркуты обращений не поступало
Анализ обращений за 2020 год
|
кол-во обращений за год
|
подтвердившихся
|
не подтвердившихся
|
даны разъяснения, ответ направлен
|
|
0
|
0
|
0
|
0
|
На 31.12.2020 в МБДОУ "Детский сад №42" г. Воркуты обращений не поступало
Анализ обращений за 2021 год
|
кол-во обращений за год
|
подтвердившихся
|
не подтвердившихся
|
даны разъяснения, ответ направлен
|
|
0
|
0
|
0
|
0
|
На 30.12.2021 в МБДОУ "Детский сад №42" г. Воркуты обращений не поступало
| 
